Публичная оферта
на оказание услуг по разработке цифровых решений и генерации контента с использованием искусственного интеллекта
Редакция от «1» марта 2026 г.
Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Пикалов Юрий Юрьевич (далее — «Исполнитель») заключить Договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Заказчик»).
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Если вы не согласны с какими-либо условиями, не оформляйте Заказ и не оплачивайте Услуги.
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://1studioai.ru/publichnaya-oferta/.
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Пикалов Юрий Юрьевич, ОГРНИП: 326300000009816, ИНН: 360600992593, осуществляющий деятельность под коммерческим обозначением «1 Studio AI+» / «1 Студия ИИ+».
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты.
1.4. Сайт Исполнителя — веб-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу www.1studioai.ru.
1.5. Услуги — деятельность Исполнителя по разработке Telegram-ботов с интеграцией ИИ-агентов, созданию веб-сайтов, настройке сценариев автоматизации, а также по генерации медиаконтента (аудио, видео, изображений, текстов) с использованием нейросетевых технологий по индивидуальному заданию Заказчика.
1.6. Заказ (Бриф / ТЗ) — согласованный Сторонами перечень требований, объем, функционал, сроки и стоимость Услуг, зафиксированный в форме заявки на Сайте, в переписке по электронной почте или в официальном мессенджере Telegram.
1.7. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты (ст. 438 ГК РФ) путем совершения одного из следующих конклюдентных действий:
нажатие кнопки «Оформить заказ» (или аналогичной) на Сайте;
осуществление полной или частичной оплаты Услуг (через платежный сервис «ЮKassa», интернет-эквайринг либо по выставленному банковскому счету).
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с утвержденным Заказом (ТЗ), а Заказчик обязуется принять результаты оказанных Услуг и оплатить их.
2.2. Настоящий Договор является смешанным договором (ст. 421 ГК РФ), сочетающим элементы договора возмездного оказания услуг (гл. 39 ГК РФ) и договора подряда (гл. 37 ГК РФ).
2.3. Исполнитель вправе привлекать к выполнению Услуг третьих лиц (субподрядчиков, разработчиков, дизайнеров), оставаясь полностью ответственным перед Заказчиком за качество и сроки.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И СОГЛАСОВАНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Заказ оформляется через форму на Сайте www.1studioai.ru, в чат-боте или при прямом согласовании с менеджером Исполнителя (email, ВКонтакте, Telegram).
3.2. Заказчик обязуется предоставить полные, точные и достоверные данные, необходимые для оказания Услуг (ТЗ, текстовые материалы, доступы к внешним сервисам, API-ключи, если применимо).
3.3. В случае задержки Заказчиком предоставления необходимых исходных данных, доступов или обратной связи, срок оказания Услуг соразмерно продлевается на время такой задержки.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг определяется на основании прейскуранта на Сайте либо фиксируется в индивидуальном Заказе (счете-оферте). НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения (УСН, п. 2 ст. 346.11 НК РФ).
4.2. Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты, если иной график (например, поэтапная оплата 50/50) прямо не согласован Сторонами в письменной форме.
4.3. Оплата производится в российских рублях безналичным расчетом через платежный сервис «ЮKassa» (банковские карты, СБП и др.) либо прямым банковским переводом на расчетный счет Исполнителя (для ИП и юридических лиц).
4.4. Во исполнение требований Федерального закона № 54-ФЗ электронный кассовый чек направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты или номер телефона оператором фискальных данных (ОФД).
4.5. Расходы на оплату сторонних подписок, API-токенов (OpenAI, Midjourney, ElevenLabs и др.), серверов хостинга, доменных имен и Telegram Premium в стоимость Услуг Исполнителя по умолчанию не входят и оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не закреплено в Заказе.
5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РЕЗУЛЬТАТОВ
5.1. По завершении работ Исполнитель передает Заказчику результат Услуг (файлы, исходный код бота, доступ к боту / сайту, медиаматериалы) путем отправки ссылки на облачное хранилище, передачи репозитория или пересылки в согласованный канал связи (email, ВКонтакте, Telegram).
5.2. Заказчик обязан в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения результатов проверить их на соответствие согласованному Заказу (ТЗ).
5.3. При наличии замечаний Заказчик направляет мотивированный перечень недостатков в письменном виде. Исполнитель безвозмездно устраняет обоснованные замечания, не выходящие за рамки исходного Заказа, в разумный срок.
5.4. Пункт о молчаливом согласии: Если в течение 3 (трех) рабочих дней от Заказчика не поступило письменных мотивированных претензий, Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и принятыми Заказчиком без замечаний.
5.5. Для Заказчиков — юридических лиц и ИП: Исполнитель по запросу формирует Универсальный передаточный документ (УПД) или Акт сдачи-приемки и направляет его через систему ЭДО или по электронной почте.
6. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА (ДИСКЛЕЙМЕР)
6.1. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что часть результатов (тексты, код, изображения, аудио, ответы ИИ-агентов) создается с применением сторонних нейросетевых моделей (LLM, генеративных алгоритмов).
6.2. Исполнитель не несет ответственности за вероятностную природу работы ИИ («галлюцинации» нейросетей, возможные фактические неточности в ответах ИИ-агента), а также за субъективное восприятие Заказчиком сгенерированного творческого контента.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за сбои, изменения в политиках, ограничения доступа или прекращение работы сторонних платформ и API (включая, но не ограничиваясь: Telegram, OpenAI, Anthropic, платформы хостинга и сторонние провайдеры нейросетей).
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
7.1. Исключительные права на уникальный программный код, сценарии и кастомные материалы, разработанные Исполнителем по Заказу, переходят к Заказчику в момент полной оплаты Услуг и сдачи-приемки.
7.2. Права на генеративный контент (созданный нейросетями) определяются действующим законодательством РФ и пользовательскими соглашениями правообладателей соответствующих нейросетевых сервисов.
7.3. Исполнитель сохраняет за собой право использовать разработанные решения (скриншоты, видеодемонстрации работы бота/сайта, описание кейса) в собственном портфолио на Сайте и в социальных сетях без раскрытия коммерческой тайны и персональных данных Заказчика, если запрет на это прямо не согласован Сторонами (в NDA).
7.4. Заказчик гарантирует, что предоставленные им Исполнителю материалы (тексты, логотипы, базы данных, медиа) не нарушают авторских и исключительных прав третьих лиц. Все претензии правообладателей по предоставленным материалам Заказчик урегулирует за свой счет.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Отказ от Услуг:
Заказчик-потребитель (физическое лицо) вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента сдачи результата при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
К фактически понесенным расходам относятся: оплаченное рабочее время специалистов, затраты на покупку доменов, серверов, токенов нейросетей и комиссионные сборы платежных систем.
После передачи готового результата и приемки Услуг (в том числе по правилу п. 5.4) возврат денежных средств не производится.
8.3. Совокупный размер ответственности Исполнителя (размер возмещаемых убытков) по любым искам или претензиям ограничен стоимостью соответствующего Заказа, оплаченного Заказчиком.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://www.1studioai.ru/politika-konfidencialnosti/.
9.2. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении доступов, паролей и технической информации, полученной в ходе реализации проекта.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПОРЯДОК СВЯЗИ
10.1. Стороны признают юридическую силу переписки, уведомлений и согласований, направленных по адресам электронной почты (e-mail) и через подтвержденные аккаунты в мессенджере Telegram.
10.2. Все споры разрешаются путем переговоров с обязательным направлением письменной досудебной претензии на email info@1studioai.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней.
10.3. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя (для споров с юрлицами и ИП — в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя; для споров с потребителями — в соответствии с подсудностью, установленной законодательством РФ).
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Пикалов Юрий Юрьевич
ИНН: 360600992593
ОГРНИП: 326300000009816
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Контакты:
Email: info@1studioai.ru
Сайт: www.1studioai.ru
Торговое обозначение: 1 Studio AI+ / 1 Студия ИИ+